Main functions
Sous l’autorité de la Directrice de marketing, le (la) candidat(e) aura comme mandat de vendre les produits de l’entreprise, d’effectuer un support technique et de répondre aux clients afin d’assurer le service à la clientèle.
Tasks and responsibilities
- Répondre aux demandes d'information des clients
- Collaborer avec les principales parties prenantes et les équipes pour rester informé(e) des nouveaux produits, services et politiques
- Enregistrer et modifier les informations des clients dans la base de données
- S'engager avec les clients de manière amicale et professionnelle tout en écoutant activement leurs préoccupations
- Offrir un support et des solutions aux clients conformément aux politiques du service à la clientèle
- Toutes autres tâches connexes.
Education and skills
Required
- DEP en production agricole ou DEC en production horticole ou en biologie
- Expérience de la vente et du service à la clientèle.
- Savoir utiliser Microsoft Office efficacement (Word/Excel/etc.).
- Être à l'aise avec les outils technologiques (cellulaire, internet, etc.)
- Bilingue (français & anglais, oral & écrit)
Others
- École Secondaire (souhaité)
- Avoir une voiture et un permis de conduire valide pour être en mesure de pouvoir se déplacer sur les lieux de travail.
Working conditions
- Temps partiel — permanent
- 40 heures par semaine
- 37 000$ à 41 000$ par année
- Télétravail possible occasionnellement
Workplace
Primary / Secondary
- Saint-Jacques-le-Mineur, QC
About Anatis Bioprotection
Anatis Bioprotection Inc., is a growing enterprise that offers biological control services and products to agricultural crop production companies. We mainly work in commercial vegetable, ornamental and cannabis productions in Canada. We also offer a line of organic products for residential use.
We specialize in the production, sale and distribution of beneficial insects, mites and nematodes, as well as biopesticides based on Beauveria bassiana. With the collaboration of our customers and partners, our goal is to reduce the use of synthetic insecticides in the environment, locally and globally.
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Biological control customer service agent