offre d'emploi
Agent(e) au service à la clientèle en lutte biologique


Fonctions principales


Sous l’autorité de la Directrice de marketing, le (la) candidat(e) aura comme mandat de vendre les produits de l’entreprise, d’effectuer un support technique et de répondre aux clients afin d’assurer le service à la clientèle.

Tâches et responsabilités

  • Répondre aux demandes d'information des clients
  • Collaborer avec les principales parties prenantes et les équipes pour rester informé(e) des nouveaux produits, services et politiques
  • Enregistrer et modifier les informations des clients dans la base de données
  • S'engager avec les clients de manière amicale et professionnelle tout en écoutant activement leurs préoccupations
  • Offrir un support et des solutions aux clients conformément aux politiques du service à la clientèle
  • Toutes autres tâches connexes.

Formation et compétences


Requises

  • DEP en production agricole ou DEC en production horticole ou en biologie
  • Expérience de la vente et du service à la clientèle.
  • Savoir utiliser Microsoft Office efficacement (Word/Excel/etc.).
  • Être à l'aise avec les outils technologiques (cellulaire, internet, etc.)
  • Bilingue (français & anglais, oral & écrit)

Autres

  • École Secondaire (souhaité)
  • Avoir une voiture et un permis de conduire valide pour être en mesure de pouvoir se déplacer sur les lieux de travail.

Conditions de travail


  • Temps plein — permanent
  • 40 heures par semaine
  • 37 000$ à 41 000$ par année
  • Télétravail possible occasionnellement

Lieu de travail


Principal / Secondaire

  • Saint-Jacques-le-Mineur, QC

À propos d'Anatis Bioprotection


Anatis Bioprotection Inc., est une PME en pleine croissance qui offre des services et des produits de lutte biologique aux entreprises de production végétale agricole. Nous travaillons principalement dans les productions commerciales maraîchères, ornementales et de cannabis au Canada. Nous offrons également une gamme de produits biologiques à usage résidentiel.

Nous nous spécialisons dans la production, la vente et la distribution d’insectes, d’acariens et de nématodes bénéfiques ainsi que dans les biopesticides à base de Beauveria bassiana. Avec la collaboration de nos clients et de nos partenaires, nous avons comme objectif de réduire l’utilisation d’insecticides de synthèse dans l’environnement, au niveau local et global.

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